赛道跨界盘活“冷门生意”年销5亿登顶类目不朽情缘手机版对话盛锦合创始人:押注百亿
只是如今这份亮眼的成绩背后◆☆,还藏着一段鲜为人知的•◇▽◁▪“开荒◇▲▷◁□□”和■…“反抗内卷-★■▲□”岁月◇…☆△▪◁。
锚定宠物全生命周期需求▲▲★▽•。从行业初期切入时•…△☆◇,虽然当时这个群体不大-△…,形成先发优势▼-◁▷。行业便迎来骤变■•▽:新品牌携重资杀入▼■,且多为当时市场空白或未被充分开发的领域△☆▪,MAG刚站稳脚跟★△■●,多数养宠人的认知还停留在喂饱或者升级主粮的层面●--◁▪◇,我们在抖音•=◁、小红书△△•、知乎都做了☆◁◆▼,前瞻性布局软骨素△▲=、鱼油••▪、羊奶粉等品类●▷□…=△,
孟锦华☆▲▼…□:关键是讲清楚●■“挑战品质上限◆▲…▷○”的理念◆▼■★◆▽,让消费者看到产品足够优秀值这个钱◁▪,不仅在宠物行业领先☆•▪●▪,在人类保健品里也是第一梯队■■▽▲▲▲。例如针对鱼油类产品▼★=◆,我们去年做了个活动=▷…,主题是□■▲…△◁“人的鱼油是否真的比宠物鱼油好▲□◇•●◁”-■△○●◁,通过Omega-3含量○▷◁☆△、重金属含量…△★■••、过氧化值酸价等数据对比…☆★□▷▽,证明宠物鱼油不比人用的差▲△=。
命运的伏笔总在多年后显影☆◆★-▷。正如孟锦华料想的那样-…★,这个跨界玩家在若干年后▪◇•○,迎来了•○▲…“它经济▪◁”的风口=▪○-☆。
孟锦华★○:最早是宠物垂类网站▽●=•▲-,比如狗民网◆•、爱狗网这些论坛…○,还有▪=▪、网易宠物频道-■◇◇◆•,那时候没有微信▲…•、抖音★■▷◇,大家在社区发帖▽◇◁、交流●○▷•□▼,这些网站本身有商城可以售卖产品▼○★◁。线下渠道是在一部分中高端宠物店=-●◁◁◇,但核心依旧是这些线上平台▷▼。
2021年◁●,团队着手启动全线产品升级△□,★■▽“U +系列▪▲□◁”上线○▷▼,这个系列产品核心理念是★…▼☆☆★“挑战品质上限△☆”◇○■▽●◁,不管从产品原料还是生产工艺▼•-,都追求极致的高品质•△▲◇、高要求◇◆◆,导致产品售价区间从100多元提到了200多元□△,团队也捏着一把汗——在价格战正酣之时▲•◁,这个决定近乎疯狂•…△◇=。
孟锦华○★△◆▲:稳不住◆◁,线下不愿意做☆…。电商打价格战最大的问题就把整个价格体系打乱掉=•◆□●,渠道商也不愿意去做●◁•。
孟锦华●○★▷▽◆:比如乳铁蛋白-○▪▷,就是在这一轮梳理中拓展的一个品类★-▲◆▼◇。宠物幼年期免疫力比较低•…,容易生病▲△,感染疱疹之类的病毒○•◆▲▽▲,从抗病毒的角度来讲●□,乳铁蛋白是非常好的一个产品◆★,我们也是国内第一家开发乳铁蛋白产品的品牌•●●◆△。
天下网商■•△◆•□:听起来就是早期对行业发展趋势的嗅觉☆▽●▷,让MAG有了先发优势■…,而后又通过洞察需求押对了几个大的品类■…-□,进入下一个发展阶段■▽?
以下是天下网商和盛锦合生物科技(江苏)有限公司总经理孟锦华的对话◁■○△★,经编辑整理▷◇■◁★…:
我们想做十年后的市场=◆◆,主要是聚焦优质门店○□▪☆,就义无反顾进来了▷○○。浏览量二三十万••○。人的鱼油品牌后来不怎么拉踩宠物鱼油了□◇☆,宠物主的意识在觉醒◇▲★★-◆,增长也还可以=■◇□…•;当时整个行业已经萌生了一些品牌△◇◁,为何行业整体体量没那么大的时候就开▪•“卷▪…◇▷”了☆▲?这轮价格战◆◆□□…▪。
这场价格战也让我们痛定思痛★▷●,卷价格是恶性循环-••,必须在产品和品牌上拔高▼●★▽,做差异化▪▪●◆-,避开低价竞争▼□□•▼●。我们也一直在思考怎样让整个行业更良性健康发展◇△▲…●○,这也为后续的产品升级打下了基础…◇●▽▼-。
孟锦华◇●:我们遵循○▪◇◆“28原则▽▪•☆•”◁◇●▼…▲,聚焦20%—30%的中高端宠物门店▼☆▲…■…,看门店卖的产品是否中高端◆•□,比如南京的高端楼盘下的宠物店…△■-★,客户消费能力强☆◇•,匹配度高•◁■;其次老板是否有营养保健的意识••□▷▲★,会去推荐和上架这类商品☆★◇▼★,并把相关的理念传递给客户…△◇。
这种边教育边种草的打法▲•…◇=,慢慢筛选出了第一批追求品质▲▪▪☆、理念前沿的养宠用户…□▼☆◆,品牌入驻天猫◆□☆•▲、京东等平台后★△,这些人成了最早的种子用户△▼○▷。
孟锦华◆▼•▲◁•:的确这个市场当时慢慢热起来了•☆,虽然整体体量还是比较小•-•●•,但增长势头比前两年明显快了很多□◁△-▷,陆续有更多品牌进入•▷★,这些品牌在逻辑构建☆△、产品专业度和研发视角上★◁▷□…,都更为成熟▪▲★,有了比较大的进步▽▲•▷…。但是很快☆◁▼☆★,整个行业就迎来了转折点☆▽,有些品牌开始打价格战了=■。
孟锦华▪●•:一是老龄化▽★◇●▪,第一代养宠用户的狗已进入老年◇▪,猫再过3—5年也会▪☆★▽△☆,抗衰老的产品NMN…■=、关节软骨素★●◁☆•、心脏类产品辅酶Q10需求会增长▪○;二是细分△▽●▼,适口性和功能性会更专业○▲■▪•▽,比如冻干•▷◁▲▼□、液体乳化剂型产品会跑出来◆★•…▼○。另外▽•◁☆▷•,单身经济也在推动着行业☆•▽,宠物作为伴侣动物□▷,需求会持续增加□○▽▷。返回搜狐◁•-•◁▼,查看更多
▼=□◇○“当时全线%的降价▷▪,几乎把利润砍没了▽■,更致命的是线下渠道▼□●▲,宠物店老板发现线上售价甚至低于进货价▲…□▲▪,就不愿意卖了▽◁◇■=△。◇○☆-●”据孟锦华讲述▼•…○,结果是销售额涨了▲▲△,利润却没了=●▪。2016年★▽◁-□★,成了MAG成立以来第一次没赚钱的年份•▲=▪。
因为垂类网站的人群比较精准□▽=▽…,沉淀了两三年◇…▷▽☆…,对体系搭建和产品有一定的积累▽▼▷□○▪,孟锦华-□=:效果很好=▷○◆□。就是养宠群体…▽,天下网商▲☆●:你提到MAG线下会选优质宠物门店合作◁◆▼。
孟锦华◆●▲★☆☆:是的-●▪,鱼油市场我们押对了▼▷。从大方向上看□=,十几年前我们开始做鱼油•▲、软骨素■▪▽◇☆、羊奶粉•△◁•,这些品类现在慢慢都发展成了主流品类-○◁○。
天下网商◁•:当时整个宠物保健品市场大概到了怎样的状态■☆?那时你们进入这个行业已经四年了■=▷▼■,整个市场产品的专业度▷☆○☆,产品的视角应该又上了一个台阶=△○。
在商业世界的经典叙事里□•,赛道的抉择始终是创业者绕不开的命题□★。一侧是红海▲▲,玩家们在存量的城池里短兵相接■▽•,在效率与成本之间反复博弈▽■▼◆=▼;另一侧则是蓝海○▼▲▷◁,代表着待开垦的荒原▷◇◇●▼。
MAG 便基于宠物不同生长阶段的营养需求☆•▽■=,无数消费品在资本的加持下正在被重做一遍●…★▷。线下还有代理商及分销渠道▷=■☆▽,资本迅速捕捉到宠物保健这片正在崛起的蓝海=▽,给猫狗喂营养品看似是一件异想天开的事情☆●。在论坛里我们做很多内容教育◆▷◁,京东是第二大渠道▷●◇▲。
我们现在主要是服务对品质有追求▪△▼◇…、消费能力强的人群▷●○●▽■,完全是高端定位了◇○。早期价格战把我们打到中端☆•△,人群也乱了•☆◁★●,现在通过品质升级…▷▲◁…◁,重新聚焦高端客群▷▼○○▼-,他们不在意几十块的差价-==●▪赛道跨界盘活“冷门生意”年销5亿登顶类目,更看重产品力和品牌▽▷●。
孟锦华★-:其实没有什么标志性的事件★=☆□▪▽,主要是发起价格战的这家企业因为盘子铺得太大▽•▲△,加上价格便宜▲…,资金链一下子断裂了◁▷,整个行业慢慢开始回归正常水平…=▼▷。
一=•◇○、前瞻布局核心品类…▽★,对行业以及MAG带来了怎样的影响▼•◇?孟锦华△…○◁●:目前线上营收占七成以上☆★★◆★,2015年◆★•,但趋势明显…○…☆◇☆;举起价格战的屠刀□…,消费升级的浪潮正席卷服饰▪◆▽-◁=、3C数码•◇▷□◇、美妆◁●△▪■◁、家电等主流赛道•=。
天下网商▪▲:从定价来看-•▽◆★○,MAG是走中高端路线的•☆▷◆,推向市场后▽◁◁△◇,当时品牌的消费人群大致是怎样的画像▲…?
孟锦华◁●▲☆:对我们而言▷▷◁,天猫不仅是销售渠道□★=-▽,更是品牌数字化基建的核心=▲◁•◆。它既承担着高端用户心智占位的角色★◁○,也通过数据资产帮助我们实现全域精准运营□●。未来我们希望与天猫平台共振○▲,把平台势能转化为品牌长期竞争力◁○★。
比如曾经有消费者说鱼油里Omega-3含量比人用的低◆●,我们就收集这类反馈=▪,推动产品升级●◆▽●。
孟锦华◁●:关节生(软骨素)-◇、鱼油-•…▷、乳铁蛋白•▪-▽…、布拉迪益生菌□▽□▽◁◁、羊奶粉○◁、还原性辅酶Q10都是核心产品◇■。之前鱼油是第一◁=▽▽……,现在关节生的销量也起来了…▽★。
我们还做了换购活动•★,消费者只要拿Omega-3含量90%以上的人用鱼油空盒子△■=★,就能免费换我们的宠物鱼油▲◁▷,活动期间我们换了一千多瓶•●◁●,就是让消费者去体验口感◁•◆▪、色泽◆◆▪★◁★、效果等=……◇□。其实消费者不是不愿意多花钱•▷,而是看值不值▷▲-▼,他们愿意为好产品买单■○。
价格绞杀里没有赢家◆■。▲■“宠物保健品不是快消品△▼…▷,用户要的是放心=▲,产品真能帮到我的猫猫狗狗◁★◆☆○,而不是多便宜•…-▪•。●◇”想明白了的孟锦华最终拍板…▷△○:必须停止降价▷★◁△,跃迁到更高维度竞争=▲▼◁。
孟锦华▲▷○:这块投入确实比较大▽▽,我们各品类线均在全球找顶尖的供应商合作=-□◇,比如日本KANEKA■☆=■■-、加拿大拉曼…=○○★▲、美国Hilmar▼△▲,挪威阿克==◆■○◁、法国Ingredia等◁○•□◇,我们会优先选择全球顶级的供应商合作•▼。
但市场的反馈很快打破了担忧■▷…■。那些真正在意品质的高端客群•☆▲▲-▪,并不在意几十元的差价○••□,他们更在意产品本身品质○==△…,例如升级后的鱼油□△-◇☆▪,Omega - 3含量有多高▪▲•▽?升级后的软骨素△★…◇,是否能更好地起效▽☆▲△。
价格和消费者画像也变化很大■=○,升级后价格从100元左右提到200元左右△○•□◇,但品质提升远超过价格•◆○△=★。比如羊奶粉升级成零乳糖款▲▽…○▷,解决宠物乳糖不耐受问题▼■。
孟锦华☆○•○:鱼油市场一直发展的很平稳■◇▽•▪△,宠物皮毛护理不朽情缘手机版官网下载-◁、心血管健康的需求本身就存在▽○,我们很早就感受到这种趋势◇☆★。在那个节点▽●,卵磷脂市场下滑后○□□,一部分消费者慢慢转移到鱼油产品上△◇▲☆,我们能感受到类似于火山喷发前◇•-▽,蠢蠢欲动的感觉○◆☆。于是我们通过小红书◆•▽▼、公众号■◇=○◇,还有达人▼=☆=、专业 KOL去做一定的市场教育☆▲…□★■,推动了鱼油产品的爆发○■。
天下网商●•:品牌高端化比新品牌做中高端更难…◁▼□○◁,需要扭转心智•▷▷◆△…,在这个过程中市场费用高吗•△…▼•?
孟锦华▲▽:整体来看▽▲☆,东南亚做得不错▲▽◁☆…,马来西亚△☆■☆•、菲律宾是重点★▼▷△,接下来会进新加坡和泰国市场•●•-•▪,欧美市场下半年开始渗透-■。在海外▲△▪,我们的定价比国内稍高▼★■◇▪○,主要通过经销商做线下宠物店▽◆,客群和国内一样-◁•★◆,都是对品质有追求▷=■、有消费能力的人▷▽,接下来会加大布局力度▽◁。
▷◁▪○◇“母婴保健营养体系搭建的经验…▼…=▲•,或许能复刻在宠物保健营养体系的搭建上☆•▲▪•▲“△◇•▪▲◆,我们想做宠物行业十年之后的市场•■●。▲…■★◆”基于这样的判断◇-☆☆□,孟锦华义无反顾冲入新市场△☆,以MAG品牌悄悄叩开了中国宠物保健品行业的大门●=•。
逐渐打通了内容到销售的链路○◁▲•。其中天猫占比30%…=●,但不成体系○=,知乎上一个帖子有一千多个跟帖◇◇•●◇!
线上线下同步狂轰滥炸•…。当时的效果其实非常好-△△▪,孟锦华▽★■★☆◁:一是在市场调研中★◁-●□▷,二是我们做营养保健品出身◁▽◆▼=,天下网商▼▲▷★■□:你们现在大概有50多个SKU★◇○。
2011年★…▽◇△-,孟锦华所盯上的宠物保健品行业☆▽…▷,便是典型的蓝海市场◆■▼•◁★:既没有成型的规则○▷•△,也没有公认的标准…•△,整个市场零散•★△,连竞争两个字都显得奢侈▲△■△。
四-◇●•◆★、捕捉消费者潜在需求▷◇,持续迭代产品-◆。从宠物实际健康问题和用户反馈中挖掘需求…▲●,持续开发新品或升级现有产品▪□△=••。
孟锦华◇◁□■:我们没有资本●▽△★▷●,想多花钱也没那么多▼☆▪■□▪,而且公司比较稳△◇★,不追求高增长率和大份额●▼◁,整体健康☆•▪◆。我们不是营销驱动型▷…▲□,而是产品驱动型★★,保健品板块的市场费用不算多•◆○△…○。
天下网商…▽:随着PC端向移动端转移•=△,像爱狗网这样的垂类论坛流量也都在都在下滑…▲,在渠道的转移过程中★△,MAG是如何慢慢应对的●●△▽▪◆?
三□△=▪◇◁、破局价格内卷◆☆▼△,聚焦高端客群▷△□☆。在行业价格战时□○,品牌转而通过全球整合优质供应链提升产品标准■◁●■-☆,将产品价格从中端提升至高端◇□◁▲○,筛选对品质敏感-◁▪□、消费能力强的高端客群□▲☆,重新建立品牌价值认知=△▲★。
孟锦华▲○•=:深入行业•★▼,去研究宠物的真实需求▲●•☆,比如关节问题△△-•◆▷,就像人老了腿会出问题★•,宠物也一样•△•△;幼犬幼猫吃奶粉很正常◇•★◁▽,有的母犬产崽多△●◁◁,母乳不够☆▽,半个月后就得额外补充■◇☆◇,加上我们是营养保健品行业出身的▪▪□★,对宠物成长过程中的营养需求有一定的认知●■。
孟锦华•◇-●▽:在进入宠物保健品赛道之前▽=,我们做的是婴幼儿母婴保健行业◇=•▽■,比如益生菌……○•、鱼肝油-▽☆•、乳钙软胶囊这些▼•▼▲。当时我们发现▽▪,在母婴营养版块之外□-,宠物赛道营养品行业的潜力较大▷◁▷,行业处于初级阶段…□▷■●○,因此慢慢切入了这个市场▪◆◁-。我们的产品正式上市是在2012年▷=,2010年—2011年期间做了很多准备以及调研工作◆▲▲▪▷-。
所以2020年开始筹备产品全盘升级○•○,2021年推出▼○•◇●=“U+系列▽★▽▼”新品•■•□,核心就是要挑战品质上限◇■▽▪△。我们自己定下了两个目标…▽:一是做到宠物行业极致=★,二是对标人类保健品第一梯队•…。比如鱼油★■,我们把鱼油中的多不饱和脂肪酸Omega-3做到95%■□◇△,接近纯品◇◆▪◆▲,还通过了加拿大IFOS认证▲=▼●◇○,这在国内是第一家•◆。
事实证明这个判断是正确的=□▼■◇…,从这两年开始▷▪●▷◇,很多母婴行业的老玩家开始关注并进入到这个赛道△●。从品牌的维度来讲○=★•●,我们希望MAG是布局全球化的品牌▽•,前期立足中国市场发展☆…★,毕竟中国市场有足够大的需求能支撑品牌的发展=★。
把母婴逻辑嫁接到宠物场景☆▼…□•◇,MAG的第一批产品也带着鲜明的跨界基因-▲-△☆▽:关节生软骨素针对犬类生长过程中的骨骼问题■▽▲;羊奶粉则针对宠物幼年成长期营养需求的痛点○▷=▪。这些产品所填补的●=△☆,是宠物从○•“喂饱◆…”到•△“养好●△”之间的市场空白▽…◆。
早期◆▽•=◁,团队泡在狗民网•■▷■▲、爱狗网等垂类论坛=•■◁☆,不急于推销产品★□▪◆•,而是把幼犬补钙知识-●、老年犬关节养护知识等内容拆成一篇篇科普帖=◇▲◁,与其说是在拓展市场◇▼■◆,不如说是在和少数理念相通的养宠人一起▪▽•■…-,慢慢夯实宠物需要科学营养的认知▲□□-…。
规模…○◆▪●、产品标准也不一★▲▼,在产品全线升级的过程中是否开发了新的产品■☆△◇…◁?但是竞争环境几年内便发生了变化▪●☆=。市场热度骤然攀升△★。保持产品更多的市场渗透率★…。抖音主要靠达人合作短视频和直播…▷◇▽△●!
孟锦华•■▷◇□▲:虽然不是自有供应链…▷,但这些供应链基本以我们为主==-,我们是他们最大的合作伙伴•••●■◇,给我们独家支持和保护■=◆◇○▷,这是合作的前提◆■•△▷-。从产品创新来看-▽…,这两年速度比2021—2022年慢了-△◁,但每年还是会出两三款优质产品◁•。行业在发展△▼•☆…,宠物营养需求的细分空间还很大▷…★•▷○,随着消费者理念成熟▪…◆•,我们会持续挖掘更多细分版块-◆。
◇▷“早期销量其实并不大▽…=…◆,我们经历了两年的探索期◇□…。…▷▲-☆▽”在天下网商的专访中☆▪◆▷▽☆,孟锦华坦言★□•••□,品牌的起步并没想象中的顺利◇◇•○▲。一罐羊奶粉■▲▲□▪、鱼油售价百元…▪◁,在◆△●▽▲▪“给宠物吃营养品是奢侈事••▽▲=▲”的普遍认知下-=▲☆◇…,品牌每往前推进一步•★▼◆□,都显得格外艰难●•。
孟锦华▲◇■◆◁:我当时在思考•○•▼◇☆,如果我的产品不朽情缘手机版官网下载△☆■★★、消费人群跟你不在同一维度◁★◆▲●,那为什么要跟你卷价格战▲△▽◆?这是那几年我得到的最大启发•△☆□★◆。
在宠物论坛零星的帖子中•-,这位跨界而来的创业者△▽◆★○,却嗅到了不同的气息●○•。有人发帖询问幼犬缺钙吃什么○▲◁…◁,有人讨论老年犬腿软该补什么☆…◆…◁-,这些细碎的困惑▷▷▪▽●,像极了母婴保健品领域爆发前的模样=○◇★◆▼。在母婴保健领域深耕多年的孟锦华不朽情缘手机版官网下载=•▪•▷,看到了宠物保健品市场△▪◁◇-●“破土而出▽-●”的可能性▽◆★•◆。
孟锦华◆●○○▲□:今年会上一款情绪舒缓的费洛蒙产品◁☆▼,有喷雾和胶囊▼▪▲□,成分是从牛奶中提取的水解酪蛋白肽◇★,类似母乳让婴儿安静的原理…▲,能缓解猫洗澡△…□、换环境时的应激情绪■★★▽●▪。还有一款和挪威阿克合作的磷虾油△•…▲,品质很高…▷▪=。研发流程是■▪…▪:先由产品研发团队研究消费者需求和配方◇▪…▲,再由供应链实现-◇。
孟锦华=◇▪…■★:当时国内外品牌都有=◇○……,但比较零碎••◆□◆不朽情缘手机版对话盛锦合创始人:押注百亿,谈不上有头部或有影响力的品牌▪☆△☆,不像宠物主粮赛道▲•◆○▷。就宠物保健品而言□○…•▼●,不管是国内外★•▲○▲▪,都处于无序期=●。我们觉得宠物在幼年▽▪◁、成年◇▼☆▲■、老年的不同阶段营养需求不同▷▲=-▽△:幼年可能需要骨骼发育的营养品□•□,成年关注皮毛生长◁○••▼●,老年有老年病•●•=,所以我们想从宠物的实际需求出发★◇▼•▲●,开发对应的产品▼◁=▷。
孟锦华=○■:大概占整个宠物行业的3%—4%▷•▪•◇,规模在60—100亿之间▼•-▽◇•,集中度很低▽▲■★,但已经明显在向品牌化靠拢▼…•▲△▪,会越来越向头部聚集★▲▷▲▪◁。
早期我们推出的不是一款产品□=••…,而是一组系列☆◇◁▷★-,包含七款产品…○…,针对性覆盖宠物成长过程中不同阶段的营养需求●◆○▪■。
孟锦华▼◁▼:今年我们的目标是五亿左右▽▲=…▼,线上渠道占比更高一些•▽□,也包括海外拓展的一些渠道•◁…○○□。
孟锦华●☆◁-:我们的消费群体有比较明显的特点◆●:一是对品质有一定的追求△……▷▽●;二是消费理念成熟▲=◇◁☆-,他们懂宠物需要什么■•☆▷,比如知道大型犬长得快☆•=▪••,光吃粮食满足不了骨骼需求…●•,这类人有消费能力•▷●,理念前沿●=○,但人群很小◆☆▷,所以客观来说早期销量其实并不大▪▷=○。
孟锦华●▪…-:早期以犬为主▷…▲,例如软骨素产品主要用于狗类●•○◇▽,一部分产品是猫狗通用型○▽□▼○●,当时猫的体量能占到我们公司营收的五分之一左右▪◇,现在要占到40%以上◁●▲。
孟锦华◇●-☆□:20%—30%肯定有●•◇▲。2016年是我们少有的没有赚钱的年份▽■▲•-,销售额增长了●▪■…◁★,但最后一算总账▽-◇▲◆△,利润没跟上○▽,2016—2017年我们都很艰难▷•…◇。
随着情感消费的需求不断增长★◁,宠物成为年轻人的精神伴侣▪▪☆▷•,根据彭博行业研究报告□◇○,2025年全球宠物市场规模突破3000亿美元▷△▼■▽=,2030年或将飙升至5000亿美元■■。宠物经济从基础食品向高端化☆□、服务化延伸▽▲☆,保健品赛道也成了增长较快的新百亿赛道之一▽★▽■。
短期看○▪,行业体量做大了…☆,客群多了●▷…▪▪,但长期对品牌形象伤害大…◆••◆,消费者会觉得宠物保健品利润空间大★•○●▪,价格忽高忽低◇▷•…△,反而导致了信任度下降△▼▷•。
孟锦华••▼◇☆:当时宠物行业的扩张速度已经超出很多人的预料■★,有个保健品牌拿了大量融资•■…■▪●,在资本的加持下☆☆,线上线下都开始卷起来△◇,在各个类目用最低的价格去打•…☆,很多品牌不得不卷入这场价格战★▪▼□,被迫降价△▷△●☆▪,我们也不例外…☆◇●■=。当时这场价格战□•■•,把许多品牌主推的营养膏▽●□★、卵磷脂这些王牌产品▲◇☆,直接打得没声音了◇▼☆。
这场反其道而行之的升级○▼,恰恰踩中了宠物保健品行业◇▼“信任比低价更值钱▷☆◆●…•”的消费逻辑□=◁-。2022年○▽▼▽△◆,MAG迎来了爆发式增长◁…◇●,年增长率突破50%△◆○◁●,品牌沉淀下来的高端客群★◁,成了实实在在的增长动能▲•□-●=。
孟锦华△…:本质是你在替谁解决问题-◆。消费者有时不会直接表达需求●□,但长期沉浸行业-■…▪•…,能从蛛丝马迹中抓到▼▷…▽,比如我们看天猫搜索数据◇□、评论▲▷•◇★…,刷抖音▷▷、小红书•●zen女战士VMG不朽情缘。、贴吧-…◇△,关注达人的科普内容和他们下面的评论•▪☆,消费者是有潜在需求的☆□,但这个需求到底怎么样表达出来-■▷●•?以及有没有东西刺激到消费者□•◇◁,这个很重要•▽◇。
天下网商…□▼:产品升级的第二年•▲=▽■…,你们的鱼油成为了爆款▪•,这款产品是如何爆发的▼★?
我们逐渐看到身边有人开始给宠物吃营养品-=☆,门店的拓展逻辑是怎样的★•▼?是自己做还是找经销商○△☆?彼时▷-,天下网商==-▲:通常来说开打价格战意味着竞争已经有点激烈了□◁▪△△◆,但在宠物领域○■。
天下网商★◁:近几年猫的市场发展较快▼□▪◆◁,往前倒推十几年▲▪☆•,其实犬类市场增速比较快-△●★■,MAG的产品主要是针对猫还是狗▽=☆◇□,或是主打猫狗通用型=•?
孟锦华◁△▪▪:现在我们品牌卖得比较好的产品有关节生(软骨素)▼★●、天然鱼油☆…★◁、羊奶粉◇△●-▼…,这些品是我们在十几年前就开始布局的产品•○▷。以软骨素为例=△…□,我们是行业里最早做软骨素的■★☆●•:突破性彩墨屏电子书阅读器引发关注不朽情 在技术方面○,Ocean 4C配备了K3+色彩显示技术□▪,这项技术旨在提升色彩渲染效果▪•■△,使得电子书的色彩表现更加生动…-。此外▽▽,i-Clean 更多 :突破性彩墨屏电子书阅读器引发关注不朽情,,当时市场上这个品类是空白□▽◆●;鱼油我们最早推出了压泵款□=◆,2021年升级成现在的软胶囊□◇=▲○▲;羊奶粉也是早于行业的一款产品=☆,当时宠物奶粉以牛奶为主◁◇,我们选营养更丰富▽▷◆▲▲▼、分子小易吸收•=,更适合宠物的羊奶▷▲…▪。
孟锦华…◇•▪:从2014年◁◇,我们就开始慢慢和电商平台去做结合●◆◇▼,2015年开始转到天猫•…、京东▽△•…▼,正式以电商平台为主▼=◇◆,但初期不专业△●▲•,自己做过团队不朽情缘手机版官网下载-△☆◇,也找过代运营…△,走过一段时间的弯路•■▽★▪■。
起步较早的MAG▽▽…-○,早已在这场浪潮中站稳脚跟=◇•○。据孟锦华介绍▲▪□=,2024年◆☆▼,在淘天平台□■★,旗下软骨素☆◇■•★△、鱼油…□、乳铁蛋白等产品常年占据品类前列◁○△,成了中高端宠物保健品行业的隐形冠军◇-☆◇…■。
孟锦华★◆-•☆●:2021年新品上市▪▼◇★,2022年爆发○◆○-,这也是我们增长最快的阶段▪◇▷▼○=,2022年增长率在50%以上●▷•,是最高的一年■==◆●,现在每年都保证30%以上的增长•=-。
二△△△、精准深耕渠道▷□◁,构建起内容教育到销售转化的链路▼□◁。早期☆…△●,MAG聚焦狗民网▷★◁●、爱狗网等垂直论坛◆…○•,输出宠物营养知识进行内容教育◁■○;线%的中高端宠物店合作-○■▽▽。随着流量迁移▲▽□,逐步布局天猫◁△◇、京东等电商平台及抖音等内容平台★▷☆,精准触达目标客群-●□▼△。
天下网商…-◇●:在这个过程中消费者洞察挺重要的□▪△-☆,加上从2022年开始☆=▲○,做鱼油的品牌一下子多了起来◁◁,MAG会通过哪些渠道去研究消费者需求●▽◇-■?
这场战争来得毫无征兆-▼▷◇◇▲,当时整个宠物保健品市场的规模还不大=□▷◇★,却已经卷得你死我活-……。在这个过程中◇▽☆,MAG的销售额一直在涨☆•,但形势似乎有些不对劲◇△☆。孟锦华眼睁睁看着自家软骨素价格从一百多元被压到几十元…★=•◆。